【我是党员 我在东风】雷煌华:整车质量的“找茬人”
路试检查车辆性能指标
检查车辆外观质量
检查车辆内饰质量
与同事一起分析质量改善
(记者 赵巧焕 通讯员 黄娟/文图)“如何才能成为有理想、有本领、有担当的青年一代,我认为,就是全身心去做事。”岚图汽车整车质量新车型品质主担雷煌华出生于1988年7月,2009年5月加入中国共产党,作为一名年轻的党员,在岚图朝气蓬勃的事业中,充分发挥基层党员的模范带头作用,不断创新,追求极致,打造岚图汽车高端精致质量。
从客户角度提出更高要求
岚图FREE定位高端,一套与定位相匹配的质量评价体系必不可少。为此,雷煌华与同事们对标竞品车型,全面分析客户高度关注点、新能源智能汽车用户痛点,确立超越对标车型的质量目标。而后自PPC阶段就导入客户代表及第三方实车评价,充分挖掘质量改善点,全面向研发、工艺、供应商展开,并实施改善项目责任制,定期开展精致质量专项评价,全方位推动质量改善。
在此过程中建立的精致质量评价体系与VES评价体系形成互补,成为契合岚图高端质量定位的双评价体系。
“以不够专业的身份,向各个专业提问题、提要求,这就是我们整车质量的工作日常。”雷煌华介绍,有时候,相关专业已经“用尽洪荒之力”了,他作为整车质量方面却要从客户视角去提出更高的要求。“消费者看待一款车,就是简单的喜欢或者不喜欢,不会听什么解释。我们想要打造更多人喜欢的车型,就必须敢于追求极致。”
科技感与仪式感兼具的一体式可升降三联屏,是岚图FREE卖点之一。但单单一个屏幕升降的声音,就让雷煌华操碎了心——“启动时的电机声是否突兀?升降过程中运行声是否平稳?屏幕到位后的结束声是否悦耳?”经数次联合评审、多轮调试改善后,才有了消费者面前的质感满满的一体式可升降三联屏。
再比如岚图FREE的车机系统。在质量评审中,初期版本被岚图内部体验者指为“工程思维”——功能设计很完善,但是藏得太深、操作太复杂。“必须承认,工程思维是有一定局限性的,所以我们要站在客户的角度,从客户实际用车需求出发向专业提出要求。同时,也要尽可能了解专业、贴近专业,才能通过简洁高效的沟通,与其他部门一起,快速明确改善方向和改善要求。”
岚图FREE搭载空气悬挂,可智能调节底盘的高度:相比越野模式,迎宾模式下,车身姿态会降低100mm,抵达最低点;高能模式下,车身姿态会降低80mm,带来更畅快淋漓的驾乘感受。“这个变化是很明显的,车内外都能感受到。我们希望整个过程,给人的感受是绝对舒适的愉悦的,这才是良好的运行效果。”
更进一步,再进一步
类似种种,不胜枚举。牵头岚图FERR工业化质量业务推进的过程中,雷煌华平均加班时间达到200%以上,各项工作节点均100%按计划完成。
“去年七八月间,白天是实车评价和质量推进工作,晚上做统计整理,次日清晨早会上要做5到10分钟的汇报。这个报告不能是简单的罗列堆积,要让参会的每个人都能快速、直观、准确地了解风险点所在。”雷煌华说,“晚上多花些时间把情况整理清楚,早上才能说得清楚,将各环节纷繁复杂的质量信息条理清楚地呈现出来,不只是节省会议时间,更能方便后续工作的开展。”
伴随工作开展,雷煌华和同事们规范质量评价要点和评价等级,逐步建立符合高端车客户需求的精致质量评价体系,从视觉、听觉、触觉、嗅觉、体感、可靠性与便利性等六个维度保证整车品质。同时,基础质量方面采用行业主流的AVES评价,通过这种“AVES+ 精致质量”双重评价保证高端质量的全面落实,从源头上打造岚图高端精致质量。
采访中,雷煌华带领记者简单感受了岚图FREE的PPC阶段车型与PT阶段车型,从静态的间隙面差到动态的行人提示音,后者明显做到了“更进一步”。
“工作中,整车质量可能是‘找茬人’,找问题、找不足、找风险,与岚图其他伙伴相比,我们的职责定位不同,但大家的目标是一致的,那就是打造更好的车型,成就更好的岚图。所以,千头万绪、种种困难,我们都会携手直面,共同攻克。”雷煌华相信,汽车行业剧变的时代,充满风险也充满机遇,青年党员能够在岚图朝气蓬勃的事业中发扬实干精神,发挥基层党员的带头作用,是本分更是幸运!“寸功未建,不可言功,唯有抖擞精神,继续拼搏,勇于争先。”