党建共建聚焦客户体验
11月10日，公司技术中心极致化智能座舱用户体验体系建设党建共建课题阶段活动之智能座舱竞品对标体验，在襄阳达安汽车检测中心举行。东风乘用车党委书记段仁民，公司技术中心党委副书记、副主任、工会主席杨彦鼎等参加本次活动。
活动现场，14位主观评价工程师以客户实际用车旅程为主线，围绕外观感知、功能实现、智能交互、操作舒适、生态服务等5个维度300余项评价项目，对13款东风自主车型及国产自主品牌、造车新势力、国际豪华品牌等典型代表车型展开体验评价和对标工作。
段仁民表示，智能座舱开发要始终围绕用户经常使用的功能做好体验提升，结合东风风神品牌客户群体以及客户的抱怨点，参考体验优良的竞品车型，明确改善方向，持续推动在售产品的优化改善和在研产品的体验设计；要深入践行“以客户为中心”的理念，在做好团队自我检核的同时，定期组织客户对风神产品进行体验评价，以用户视角检核团队改善提升成果。
杨彦鼎表示，智能座舱是各企业都在着力竞争的领域，要将竞品分析的成果，转化为能够产生效益、为客户创造价值的产品思路和方案。极致化智能座舱体验体系建设党建共建团队要将党建共建活动深入到竞品车现场、供应商现场、客户现场，从行动上统一到用户研究、设计研发、市场销售上，打造具有竞争力的智能座舱产品。