打好客户满意度生存战
9月5日，东风汽车零部件（集团）有限公司召开2023年“质量月”启动会。本次活动主题为“彻底贯彻新品质量控制体系 全流程保证新品交付质量”，将开展形式多样、富有特色的质量提升活动，引导全员强化质量意识及责任意识，提升企业质量管理水平，全流程保证产品交付质量，打好客户满意度生存战。
会议指出，东风零部件集团2023年“质量月”将开展质量主题宣传，多措并举提升全员质量意识；彻底贯彻质量控制体系，开展专项检查活动，全流程保证新品交付质量；坚持以客户为中心，加强市场服务手段，开展产品质量安全专项检核活动；持续开展质量降赔偿活动；组织参与质量管理知识竞赛活动。
会议要求，东风零部件集团各单位要缜密策划、精心组织、注重实效，制定明确的执行计划，细分并量化指标，定期进行评估检查；要扎扎实实开展相关活动，不断提升制造系统竞争力，高质量达成年度各项质量指标；要加快自动化、智能化升级，做好产品设计、制造工艺、产品发交等全过程质量管控，持续提升质量水平；要积极营造全员重视质量、追求质量的良好氛围，打好客户满意度生存战，助推企业高质量发展。