东风风神第七届售后服务技能大赛举行
为了满足客户多样化需求，检验和落实服务品牌2.0，用优质的服务为东风风神70万车主朋友们保驾护航，7月14日，主题为“精艺·追梦”的东风风神第七届售后服务技能大赛区域赛在全国六大城市同时举行。
东风风神第七届售后服务技能大赛自6月13日启动以来，全国各专营店积极开展店头赛，共计近900名服务顾问及维修技师参与。同时一百多家专营店同期开展了客户开放日活动，获得了客户广泛好评。区域赛在武汉、银川、石家庄、遵义、昆山、广州六地同时举行，共有80位维修技师、技术主管展开角逐。经过笔试和面试环节，最终20位精英成功晋级总决赛。本届大赛新增了面试环节，主要考察维修技师对车辆底盘系统、电气系统、动力总成系统等可能导致车辆故障的技术原理的了解程度，能否迅速准确地判断故障，以及满足客户需求的能力等。
大赛围绕专业、快捷、亲切的客户诉求，致力于打造感动客户的服务；聚焦东风风神全新一代AX7，通过以赛代练，改善服务短板，不断提高售后服务水平和人员整体素质，激发团队活力，发掘优秀售后服务人才。