坚持一切为了销售
——深入贯彻落实公司2024年工作会精神②
销售是企业利润的源泉，是企业的生命线。在市场形势严峻、公司经营承压的关键时期，要形成“坚持一切为了销售”的工作机制和氛围。公司全价值链、全员都要深入思考并切实做到：我能为销售做什么，我还能为销售做什么，以营销力的提升牵引公司加快转型突破。
首要任务就是要把目标压力层层穿透。公司2024年工作会明确指出，要打通经营团队-营销体系-区域经理-经销商四个环节，同步把销量、利润、现金流三个目标分级管理起来，把目标压力传递到末端。总经理对销售部长要发挥考核的“指挥棒”作用，同步下达销量、收益面积和现金流指标。销售部长对区域经理要管二级KPI指标是否支撑一级指标，防止责任落空。区域经理对4S店要考核销量和盈利面积。在目标压力传导中，要建立营销人员和经销商的排名、奖励、淘汰等机制，激励营销体系顶压扛压、敢战能胜，提高营销质量。
重中之重的就是要把“以客户为中心”做实。任何时候，客户都是企业的生存之本。在急剧变化的市场，客户需求更是带动企业前进的风向标。客户、商品、营销匹配的一致性不够是老大难的问题。要切实推动客户分类及画像、客户触达和成交转化的营销三段论落地生根，有效识别、定位、获取客户。要推进商企、营销、媒体触达、金融产品四张画像统一进行、同步落地，对画像填缺补齐并不断纠偏。要实施“以客户为中心”的流程体系变革，形成洞悉客户需求、创造客户价值、超越客户期待的工作闭环。在具体工作中，要认真倾听客户之声，了解客户需要什么，进一步破解满足和服务客户的难点、堵点和断点问题，持续优化产品和服务供给，提高客户响应速度和专业化水平。
最为关键的就是要形成全员支持营销的工作体系。各单位总经理要提高本领，对营销做到“知其然”，更要“知其所以然”，坚持到市场一线听炮声、做决策，及时解决销售遇到的问题。商企研发领域要开发最有竞争力的产品，制造领域要打造最可靠的产品，金融领域要为新车匹配最合适的金融方案，后市场领域要完善商品地图，职能部门要下场作战，为营销做好各项保障服务。全体干部员工要树立“人人都是东风形象宣传员”的理念，像爱护眼睛一样爱护东风的品牌、产品。
迫在眉睫的就是要培养磨练狼性营销队伍。狼性精神，集中体现为敏锐的嗅觉，不屈不挠、奋不顾身的精神，以及团队作战的合力。要以狼性为标准，加强营销梯队建设，打造“狼性”营销团队，提升“会打仗”能力。各单位总经理和营销负责人要深入研究市场大变局中客户变化趋势和细分市场特点，学会打“移动靶”，日拱一卒打赢营销攻坚战。区域经理要做“合格教练员”，切实提升对经销商的指导、评审和培训能力。一线营销人员要跃出战壕，敢于拼刺刀，以不胜不休的精神拼抢市场，在战斗中成长成才。各单位要建立优秀营销人才识别、选拔以及淘汰机制，加强青苗营销人才培养，逐步沉淀出一支敢打能胜的铁军。
企业生产经营的全部工作，最终都要通过销售来体现价值。抓销售、强龙头。让我们把思想和行动统一到“坚持一切为了销售”上来，切实焕发东风人应有的血性和拼劲，全力提升公司的营销能力，以营销突破带动其它领域突破，为公司改革发展提供核心动力，朝着转型升级的目标奋勇前行。