东风商用车2024年质量大会召开
1月25日，东风商用车有限公司召开2024年质量大会，动员全体干部员工，保持质量敬畏之心，严守质量红线，狠抓质量落实，提振市场质量口碑，重塑行业领先优势。
东风商用车总经理张小帆，全体高管、长青2.0挂职干部、职工代表等参加会议。会议通过大量数据多维度展示了东风商用车当前质量工作形势，系统谋划2024年至2025年质量发展战略，安排部署下一阶段具体质量工作，为11个职能部门和相关单位颁发质量战表。
会议指出，东风商用车将聚焦客户关注焦点、深度践行“零缺陷”，通过提高客户安全运营，减少产品初期故障，提升产品可靠性，缩短抱怨解决速度等关键任务，支撑高挑战性的质量指标达成，以确保战略商品D600的质量目标达成、品牌向上战略落地。强化责任落实，全价值链从开发、制造、营销、服务等全流程，明确质量责任，抓好责任分解，加强过程管控，严把质量各个关口。提升质量意识，通过质量问题曝光、高管周末质量讲坛、严肃落实质量责任追究等，引导全价值链保持对质量的敬畏之心。跟踪评价考核，以质量领域“比学赶帮超”为载体，通过质量KPI检核、战表项目推进、质量责任履职评定，对各单位实施季度评价排名及评价结果应用，压实质量责任，确保质量战略落地。
张小帆表示，斗志昂扬出发时，不能忘了“一切源于可靠”的初心。在当前发展攻坚的关键时期，要敢于直面问题，传递质量责任压力，深挖技术管理双层原因，高效推动“零缺陷”，打造东风品牌标杆，稳固住东风商用车市场地位，推动品牌向上战略落地见效。要从思想上强化全价值链质量意识，以强烈的责任心，检视质量管理的每个细节，持续细化质量标准，以严的姿态，加快提升产品品质，提升市场竞争力；要加快质量品牌建设，领导垂范、全员重视，全力构建质量文化，形成高度一致的质量价值观，在客户端真正形成质量可靠的口碑；要通过“比学赶帮超”，牵引价值链质量工作，定期检核推进情况，做好PDCA循环，向不良商品、不良服务、不良态度、不良意识、不良人品开战，维护好东风商用车品牌美誉度。