聚焦出行场景 满足客户需求 为客户创造价值
11月15日，公司总经理、党委副书记李绍烛到东风畅行（武汉）科技股份有限公司调研，与东风畅行经营团队座谈。李绍烛强调，要聚焦客户出行场景，全力满足客户的出行需求，为客户创造价值；要做好商品企划和出行生态建设，坚持稳中求进和可持续发展。
在位于人民汽车城的东风畅行生态建设事业部，李绍烛对东风出行司机大学、客服呼叫中心、金融保险和二手车协同营销业务、再制造业务、资产公司等进行了解。通过东风出行智慧出行大数据平台展示，李绍烛详细了解运营管理后台的智能网联产品、车辆运力、用户订单数据分析、充电站分布等情况。
座谈会上，李绍烛听取东风畅行经营情况、党建工作和巡视反馈情况汇报。据介绍，面临网约车合规监管趋严、市场增速放缓和竞争日趋激烈等情况，东风畅行要保证目标与资源、能力精准匹配，实现稳健高质量发展与风险防控并重。东风出行的年度核心目标是实现“大城小城智慧城”，即在十堰做到网约车市占率第一，在武汉做到第二，融入襄阳智慧城市建设。目前，东风出行网约车业务在十堰日单量达到8000单，实现了“小城第一”。2020年，东风畅行将深耕湖北，稳健扩张，打造“1+2+6”城市生态圈。同时，通过事业部门和分子公司布局平台、资产、运营及生态四大板块，围绕“降本-增效-赋能”，有序推进生态布局，明确出行单元差异化定位和资源协同模式，凝聚合力发展。在商企规划方面，将对运营车辆在车身布局、电子架构、功能配置、数据通讯和定制智能化硬件五大方面做适应性改进和定制开发，最终实现运营数据资产化，将开发数据服务于整车应用需求。
李绍烛对东风畅行成立以来在出行服务、生态建设方面的探索表示肯定。他强调，当前社会处在数字化互联网大发展、信息高速传递的时代，汽车行业已经进入变革时期，人们的出行方式发生改变，为了实现更高效、便捷的用车，出行服务公司应运而生。因此，聚焦客户出行场景，全力满足客户的出行需求，为客户创造价值，是东风出行的初心和使命。东风出行在发展过程中要坚持稳中求进，赢得客户信任，树立品牌信誉。要研究汽车的定义，做好商品企划和出行生态建设。
面向未来，要做到聚焦客户，突出主业，放活主体，激活人才，实现合规发展、健康发展和可持续发展。
李绍烛还参观了东风出行服务保障中心样板站。公司（党委）办公室主任王彬彬，公司组织信息部总经理余军，公司经营管理部总经理高国林，公司战略规划部副总经理、东风畅行董事长唐腾，东风畅行总经理高立中等参加调研。