东风日产:复工即冲刺
东风日产领先于同地区主机厂恢复了生产和供应
鼓足干劲,打好打赢疫情防控和复工复产两场“硬仗”。
新冠肺炎疫情发生以来,东风日产迅速启动应急工作,积极开展疫情防控和复工复产工作。在全员共同努力下,东风日产领先于同地区主机厂恢复了生产和供应,其中,东风日产广州基地率先于2月10日复工,大连基地2月20日复工,郑州基地3月5日复工,襄阳基地3月12日复工。截至目前,东风日产实现了新冠肺炎“零确诊”“零疑似”,为疫情期间的东风事业发展注入活力,践行了争当排头兵的承诺。
截至3月24日,东风日产广州基地返岗率达98.8%,襄阳基地返岗率93%,郑州基地返岗率97%,大连基地返岗率98%,常州基地返岗率88%。目前,花都工厂、发动机工厂已全面恢复双班生产,大连、郑州、襄阳基地复产率(产能利用率)持续提升。
东风日产全国966家供应商,复工率达到100%,领先于同地区主机厂全面恢复了生产和供应。同时,经销商复工率持续提升,完全复工率超过87%。
东风日产郑州工厂复工复产
争分夺秒推进复工复产,把时间抢回来
疫情防控期间,特别是各地政府根据疫情防控形势陆续发布复工政策期间,东风日产全国966家整车和发动机供应商反馈的信息瞬息万变,生产计划的研究每天持续到凌晨两三点,生产计划方案滚动调整上百次,更新发布二十余版次。
为此,东风日产党委多次召开紧急专题会议研究公司生产计划安排,力保在做好疫情防控,保障员工、上下游合作伙伴安全健康的前提下,积极推进公司复产。
为了精准做好生产安排,疫情期间,东风日产着手盘点厂内库存、中转库库存及供应商库存,对于紧缺的零部件,迅速组织人员抢购供应商库存零件,积极寻找可替代生产零件的渠道。同时,重点协调解决中山市火炬开发区供应商复工复产、湖北牌照车及健康的湖北籍物流司机入厂取件问题,努力完善各地工厂初期复产的要求手续。
东风日产广州基地租住在公司周边村庄、社区的员工约2300人,占员工总数的21.3%。严峻的疫情导致许多社区、村落纷纷封闭管理,诸多员工面临无法返回住所的难题。得知这一情况,东风日产第一时间收集租住困难人员信息,连续多日与政府部门沟通协调,终于逐步打通入住环节,并编制《员工返回村居指引》,协调安置住所,缓解员工临时性居住困难。对于这些人员,东风日产还为他们采买了生活必须用品,提供口罩等防疫物资。
受疫情影响,东风日产各地工厂(不含襄阳工厂)滞留湖北员工有694人。对于受到疫情影响无法返回工作地的员工,东风日产主动邮寄602台电脑,并实施24小时在线技术支持,解决远程办公问题。
在严格遵守各地出行政策要求的前提下,东风日产积极与政府部门沟通协调,上下联动、积极解决员工返回问题。东风日产“湖北员工接返事宜讨论”小组连夜筹建,24小时内建立起16个湖北城市员工协调群,收集461名员工及484名家属接返信息,解答员工疑问超万条。
截至目前,东风日产已为654名员工和家属开具相关证明,协调190台自驾车辆返程。对于无法自驾返岗的172名员工,通过“点对点、一站式”专车、当地专营店提供专车等方式,帮助员工返岗。
3月17日,东风日产发动机分公司开展抗疫情、保安全、保生产全员宣誓活动
同心协力提振士气,把销量补回来
受到疫情影响,全国线下汽车销售门店人流量大幅度减少,销量也大幅度减少,经销商面临严峻的经营风险和生存压力,快速回暖市场销量,增强销售信心更显重要。
疫情期间,东风日产连续16次向经销商发布《致经销商家人的一封信》、《关于下发东风日产2020新春开工指引的通知》等,明确“减负释压”、“政策松绑”、“供给保障”、“平台赋能”十六字方针,为经销商伙伴在金融财务、考核目标、物流供给、线上业务开展及培训等方面提供有力支持,并做好经销商慰问,指导经销商在疫情期间有序开展各项工作。
东风日产还动员159名营销一线将士,在严格遵守所在地出行政策的前提下,尽力奔赴营销一线,向营销一线传达东风日产的关怀与支持,从销售、服务、售后等诸多方面给予帮助与指导,与经销商共进退、同风雨。得知部分经销商遇到防疫物资紧缺的问题,东风日产主动向他们捐赠口罩2.4万个,协助他们解决了超过83万个口罩的需求。
面对疫情带来的不利影响,东风日产积极利用网络开展“云营销”,联合主流汽车媒体开启线上直播营销。其中,与汽车之家联合举行的《车市前沿在家GO》暖春直播首秀,参与在线秒杀累计1750人次,抵扣券支付订单累计147条。为满足客户线上看车的体验需求,东风日产推出了线上展厅360°看车,实现线上咨询、在线预约等功能,并同步线索到店跟进。同时,东风日产通过云平台搭建、人员培训等方式,为经销商提供资源和培训,助力经销商快速建立线上营销矩阵。截至目前,开展直播店数约600家,规模直播总场次2183场,已开展直播场数约1800场。
为保障客户到店安全,东风日产联合全国经销商推出针对疫情防控的“4大行动、10项举措”,提供包括延长保修期,24小时在线的救助等服务,确保到店放心、关怀暖心、看车省心、试驾安心,用行动让消费者安心同行。
东风日产员工坚持做好上岗防护工作
坚持“六个一、六到位”,把防疫责任扛起来
东风日产有约19000名员工,其中11000余名员工春节前离开各自工作地点,回到家乡过春节。
疫情发生以来,东风日产党委第一时间扛起疫情防控的主体责任,明确将疫情防控作为当前最重要的工作来抓,党政同责,齐抓共管。东风日产党委明确提出,疫情防控工作要坚持“六个一、六到位”,即“坚持一盘棋,防控机制到位;填好一张表,员工排查到位;树牢一防线,设施物资到位;绷紧一根弦,内部管理到位;凝成一股力,宣传教育到位;把好一道关,监督检查到位”,竭尽全力将工作做实做细,严防死守。
1月23日,东风日产成立新冠肺炎防疫应急领导小组和应急工作小组, “一盘棋”统筹推进东风日产、东风启辰、东风英菲尼迪、东风南方、东风日产融资租赁公司和相关方单位共同开展疫情防控,围绕员工健康安全、有序复工复产、供应商和经销商风险管控等12方面持续展开各项工作。
在人员健康方面,东风日产推进政府、公司、部门三重排查方式,每日滚动更新确认员工健康状况,精准排查19000名员工健康状况和移动信息,进行动态管理。同时,对重点人员进行分类管控,对包括境外人员在内的四类风险人员严格隔离。
在物资筹措方面,东风日产积极与政府、股东方、相关单位沟通协调,努力采购、筹集口罩、温度计、消毒液、红外线体温计等防疫保障物资。同时,该公司建立了疫情紧急情况应对管理机制,在工厂设置44间隔离间,并在办公场所设置应急隔离点,确保应急处置可快速实施。
与此同时,东风日产应急小组坚持每天对疫情防控措施落实情况进行监督检查,该公司纪委发布《疫情防控监督工作清单》,明确了6个“是否”和62个“有没有”的检查细项,实现对责任落实监督全覆盖。据统计,截至目前,该公司重点围绕防疫要求进行落实,防疫物资管理、重点疫区人员管控等方面,共开展了441次检查,发现问题点103个,已经整改101个,2个跟进实施中。