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对客户尽责 对员工负责

2020-04-06 10:47:26 |  东风汽车集团有限公司工会网 |  点击量:

原计划15天完成任务,却在广州停留60天

东风专设34名员工春节前赶赴广州花都完成东风日产发动机“HD调试线布局变更”项目调试任务

项目正冲刺时,全员被隔离,隔离期满后又紧锣密鼓复工,高质量完成该项目

3月20日深夜23时许,一辆大巴缓缓驶下刚刚解封的十堰西高速路口。“回家了,终于回家了!”车上乘坐的34名东风专用设备科技有限公司(以下简称“东风专设”)员工难掩心中的激动,瞬间欢呼雀跃起来。这一天,距离他们离开十堰已经过去了60天。

今年1月19日,东风专设接到客户通知,组织精兵前往广州花都,开展东风日产发动机HD线项目调试工作。因为疫情的爆发各地开始实施交通管制,原计划15天完成任务返回的人员,却在广州待了60天。

在这60天里,34名东风专设人履行企业使命,扎根东风,服务东风,在特殊时期,克服一切困难,圆满完成交付任务;湖北解封后,东风专设以人为本,第一时间按照相关要求“点对点”接回被困员工。

这是一家负责任的企业,这是一批负责任的员工。近日,记者实地走访,了解在这60天里,这家企业和这些员工经历的故事。

忙碌的设备调试现场

34名员工赴花都,争取半个月完成任务

2019年10月,东风专设承接了东风日产发动机“HD调试线布局变更”项目,按照合同约定,东风专设须在春节假期内完成东风日产发动机公司花都工厂装配车间现场全部设备的工艺布局更改,项目涉及输送辊道、电气控制系统改造、线边辅助设备改造等,确保春节假期后调试线垂直转产。

一切为了客户。东风专设迅速成立项目团队,在定制好工事日程、投产日期等计划书后,于1月13日将首批设备运至花都工厂。那时,可谓万事俱备,只差开工大干了。

经紧锣密鼓安排,1月19日,东风专设派出机械技术、电工、钳工等骨干力量34人,在制造管理部副部长、项目领队彭忠强的带领下,从十堰出发,抵达广州花都。队员们信心满满,决定在春节假期圆满完成任务,争取在2月5日前返回十堰,与家人团聚。

到达调试现场后,大家顾不上休息,迅速投入工作。在3天时间内,东风专设陆续完成拆卸、拆解、改造安装等机械部分工作,现场已具备电气调试条件。

只干了5天,疫情趋严,全员隔离14天

正当项目顺利推进时,疫情带来的坏消息接踵而至。

1月25日,因广州疫情防控需要,所有来自湖北的人员需进行14天的隔离。刚刚进行了5天的施工被迫中断。

疫情当前,大局为重。在决定进行隔离时,彭忠强一边请示上级领导,一边思考,是否可以暂停工程,在当时交通管制还不是特别严格的情况下,大家先返回十堰呢?然而这一想法瞬间就在他脑海里被否定了。

“这是个拆旧线,装新线的项目,旧线已经拆了,丢下一个烂摊子,客户怎么办?”想客户所想,急客户所急。必须要把新线装好,完成交钥匙工程,否则会影响东风日产节后的生产。虽然面临34人被隔离的困难,考虑到以服务客户大局为重,彭忠强还是决定,留下来!

广州市社区工作人员每天到宾馆为大家检测体温

隔离期满后紧锣密鼓复工,一切为了客户

心中有责任和使命,行动也就更加坚定。在完成规定的隔离后,在东风日产装配技术科的大力协助下,项目团队于2月7日全员复工,投入到第二轮的紧张施工中。

“当时情况很特殊,一方面要尽快完成交付,一方面要做好疫情防控。”彭忠强和东风日产沟通后,采取早6点出发,晚10点收工的策略,尽量避开上下班人流高峰期。“这个方案,得到了大家的全力支持。真的很感动,大家很给力。”这一策略也得到了东风日产装配技术科、装配车间、保全等部门的积极配合。

就这样,大家加班加点,每天工作超过15个小时,只为早日完成交付,同时将疫情防控到位,确保全员安全。2月11日,在全体项目组人员的共同努力下,项目圆满完成并交付。

“在施工关键时期,现场工期紧、任务重,特别是在新冠肺炎疫情肆虐等不利因素下,项目组迎难而上、精心部署,扭转了因疫情造成的施工被动局势,圆满完成工程任务,特此表示由衷感谢!”在项目验收后不久,东风日产PT技术部装配技术科给东风专设发来了感谢信。

项目完成后不能回十堰,关爱不缺席

疫情期间被困外地,34名员工的心理和情绪状态也经历着考验。

“当时真的有点接受不了,真的!隔离一下子就是14天。”在被通知隔离时,这几乎是所有员工的一致反应。然而,疫情特殊时期,必须以大局为重。

1月26日起,全员按照广州市疾控中心要求,开始隔离。2月5日结束隔离后,继续复工,直到2月11日项目完工。正当大家沉浸在完工的喜悦当中时,又传来令人沮丧的消息,全国疫情进入最严防控阶段,各地交通实施特殊管制。项目完成交付,却不能返回十堰,与家人团聚,几乎所有人都陷入了心理上的焦躁期。

“那期间,还发生了很多事情。”说起这些遭遇时,电工郑青的眼里泛着泪光。有一天,原本暂住的酒店突然要求他们必须马上离开,转到湖北入境人员的指定酒店进行隔离。作为一名5岁孩子的母亲,疫情期间,令她担心的还有家人,她为自己在特殊时期不能陪伴在孩子身边感到愧疚与不安。

在项目团队中,与郑青一样坚守的女员工,还有肖晴、江嵘、何维、刘湘芹,她们平均年龄约40岁,她们也都是普通家庭里的妻子、母亲、女儿。由于工作性质特殊,在春节这个万家团圆的日子里,或是其他节假日,她们常常舍小家,奋斗在异地的施工现场。

心系家人的同时,员工们也全力做好疫情防控。由于疫情发生突然,市面上根本买不到防疫物资。此时,东风日产发动机分公司安技科伸出友爱之手,及时为现场施工人员配备了测温仪、口罩等防疫物品。施工期间,每天早会,负责人都会将安全措施讲解到位。

时刻以员工安危为重。东风专设的上级单位东风设计研究院有限公司了解到这一情况后,专门派出南方公司相关人员到项目组临时住所慰问,为34名滞留在外员工送去党组织和工会的殷切关怀和新春祝福,送去牛奶、水果、方便面等生活物资,鼓励大家共渡难关。

“点对点”方案安全返堰,终于回家了

滞留期间,东风专设始终关注全国交通情况,3月中旬,湖北以外交通相继恢复。当得知3月20日湖北高速解除管制后,东风专设在政策允许的前提下,第一时间采取从广州飞西安、再用大巴“点对点”接员工回十堰的方案,于3月20日当天接回34名员工。至此,圆满完成任务的34名员工60天后安全返回十堰。

“3月20号上午11点多我们就到达西安机场了,但对湖北人员的管控还是非常严,各种检查、关卡,直到下午5点才坐上大巴,那一刻,才安心了!”彭忠强介绍。回到十堰,34名员工在3月22日完成复工体检后,又马上投入到工厂新项目的生产中。

“时势造英雄,凡人出壮举。我想说,我们都是凡人,但我们的员工都是有担当的员工,我们企业是以人为本、备受客户信赖的企业。未来,东风专设将继续秉承奋发有为的优良传统,始终扎根东风,服务东风,不遗余力,为客户创造价值。”东风专设总经理刘进明这样说道。