东风公司人事共享服务步入“云办理”时代
东风集团人事共享服务中心统一信息门户上线运行，该平台集成了员工人事证明开具、薪资查询、职称考评报名等十余项基础服务，功能还在不断拓展中
4月8日，东风集团人事共享服务中心统一信息门户（员工自助平台）正式上线（网址：https://hrssc.dfmc.com.cn/）。这是继2018年武汉服务大厅，2019年襄阳、十堰服务大厅相继开业后，公司人事共享服务中心建设历程中的又一里程碑，标志着公司人事共享服务步入远程智慧“云办理”时代。
据介绍，此次上线的统一信息门户员工自助平台，集成了员工人事证明开具、薪资查询、职称考评报名等十余项基础服务，可为员工提供更加便捷、及时、高效的远程业务办理体验。
作为公司人事共享信息化建设的重要基础项目之一，人事共享服务中心统一信息门户于2019年3月启动建设。该项目在集团原有e-HR系统基础上，结合人力资源行业共享服务网络门户开发理念，以及客户需求调研，按照“互联网+共享服务”的定位，拓展了共享业务支持功能。
作为公司三项制度改革、HR三支柱转型和全员效率提升创效的重要担当者，2019年，公司人事共享服务中心以为客户创造价值为核心，以“效率倍增、成本减半、规范达标、客户点赞”为方针，全面推进人事共享业务，包括外事服务、职称考评、人事档案、人员入转离等业务；并先后为东风总部、东风商用车、东风有限、东风股份、东风技术中心、h事业部等集团所属单位提供集中共享服务，共享业务覆盖率达43.8%，初步形成规模效应。
数据显示，共享前后，相关人事业务领域人服比提升144%，全成本降低64%，全年可为集团节约成本3000余万元。
2020年，统一信息门户还将陆续推出电子签章、HR大黄页、HR知识库、呼叫中心坐席、智能机器人客服、网络调查等一系列功能。与此同时，配套的人员入转离、人事档案、职称考评、薪酬核算、诊断测评、通用工单等专业信息系统和手机移动客户端也将投入使用。公司人事共享信息化支撑能力将获得极大提高，实现共享业务远程办、线上办、即时办、快捷办，减少员工跑腿和办事时间，全面提升人事共享业务的服务效率和客户体验。
2020年公司人事共享服务中心在持续拓展业务覆盖率、深化市场化运行模式的同时，将以智能化、互联化、数字化为方向，加强集团人力资源数据中心建设，提升共享业务运营水平和服务品质，全面助力东风集团数字化人力资源管理升级。