东风畅行“小柚车服”正式上线
“小柚车服”是东风畅行旗下围绕新能源汽车，为运营车辆提供全生命周期价值服务的平台，此次率先上线的是二手车业务；消费者可通过“小柚车服”公众号，随时随地浏览、选购心仪车型
4月20日，东风畅行科技股份有限公司旗下“小柚车服”交易服务平台正式上线，消费者可通过“小柚车服”公众号，随时随地浏览、选购心仪车型。“小柚车服”是东风畅行旗下围绕新能源汽车，为运营车辆提供全生命周期价值服务的平台，此次率先上线的是二手车业务。
随着行业的发展和用户需求的升级，汽车产业面临“五化”（轻量化、电动化、智能化、网联化、共享化）引发的商业模式革命和创新。当前，新冠肺炎疫情扩大了消费者对于个人出行空间的需求，也进一步加速了“五化”落地进程。在此背景下，东风畅行适时推出“小柚车服”二手车，基于原有的出行服务进行商业模式创新。
小柚二手车是专注于新能源二手车零售服务的电商平台。平台提供包括东风风神E30L、东风俊风ER30、东风A9、东风风神AX4四款车共计6个车型的二手车供消费者选购。每辆在售车辆，都会经过专业检测，保障车辆品质。
对于想卖车的用户，小柚二手车提供专业的检测评估师进行车辆检测，全程免费，一对一服务。此外，平台还提供二手车置换服务，二手车估值均基于车辆实时数据和人工智能技术，数据真实、准确、可靠。
在“十三五”期间，东风公司明确战略定位：从传统的汽车制造商向“为用户提供全方位优质汽车产品和服务的卓越企业”转变。
今年初，东风畅行发布“柚子计划”（柚子为客户“USERS”的音译），作为东风“五化”落地的主战场和主阵地，东风畅行明确了“1（出行服务商）+3（售后服务商+能源管理商+科技服务商）”的未来五年战略发展蓝图。
“小柚车服”平台是东风畅行继成功推出东风出行之后，围绕新能源汽车，为用户提供全生命周期价值服务的再次拓展。以用户为中心，小柚车服将致力推动汽车产业价值链向“产品+数据+服务+生态”拓展，赋能汽车出行极致体验。
基于大数据与人工智能技术，东风畅行已经开始构建围绕汽车消费服务产业的生态矩阵。未来，以出行业务为核心和基础，东风畅行将为用户提供新车、二手车交易服务、售后保障、汽车维修保养、充换电以及大数据等全产业链服务，打通车辆全生命周期数据和服务，满足用户对于汽车的多重需求。