东风公司启动2021年度 “心悦契合”员工调查
9月22日，公司2021年度“心悦契合”员工调查正式启动，调查时间将持续至10月15日。公司各单位员工可以直接扫描文末二维码，或是点击收到的电子邮件链接参与调研。本次“心悦契合”员工调查将完全由第三方机构独立进行，调查中所收集的反馈将以群体形式呈现，员工个人意见将被严格保密。
2021年，东风“心悦契合”员工调查计划覆盖29家单位，预计向10万员工发放问卷。为了使调查结果更好地指导管理改善，2021年员工调查工作主要聚焦三个方向：一是持续优化调查方法，提升调查科学性。以东风“心悦契合”模型为核心，加持敬业度及最佳雇主经典研究方法论，驱动“心悦契合”调查模型升级；优化选项设置，使答题更科学有效；优化题目设计，使调查更符合对组织敏捷和引领型领导的要求；更加关注员工体验，优化外部标杆，重视高绩效、核心员工。二是持续提升调查的整体抽样率、问卷作答率和有效问卷率，加强数据的有效性。2021年整体抽样率目标值为85%，问卷作答率力争60%，有效问卷率力争85%。三是提升赋能管理，增强工作的指导性。今年的调查数据分析报告出来后，将组织专业的报告解读与赋能培训，帮助我们掌握员工调查的方法论、组织员工访谈的方法和技巧、报告解读和指定改善计划的方法，提升内部调查数据分析能力和制定、实施改善计划的能力。
调查结束后，公司将强化课题改善的跟踪与检核，并继续发布《心悦契合年刊》，分享年度调查的趋势和发现、员工心悦和组织契合年度优秀实践、内外部优秀案例和改善工具；形成PDCA循环，实现诊断结果的落地，为公司实现“三个领先、一个率先”战略目标保驾护航。
员工调查（又称“员工满意度调查”）是一种科学的人力资源管理工具，通常以问卷调查等形式，收集员工对企业管理各方面的体验感受，通过后续专业、科学的数据统计和分析，真实反映公司经营管理现状，为企业管理者决策提供客观的参考依据。
2014年-2020年，东风公司紧贴战略发展要求，每年开展一次员工调查，调查工作体系从初步构建、持续优化到升级完善，调查单位从3家扩展至29家，参与员工从3000余名增加至48000余名。在全集团的共同努力、员工的积极参与下，有效问卷率稳定在80%上下，员工满意度得分稳定在76%上下。（公司人力资源部供稿）
