竺延风：把客户意识切实落实到产品开发中去
（记者 龙霏 通讯员 肖垚） 1月17日，公司董事长、党委书记竺延风在东风商用车技术中心调研，深入了解该单位技术研发和党建工作情况，就重点领域发展举措展开研讨。竺延风说，要落实好技术人才激励机制，大力提升自主创新能力，把客户意识切实落实到产品开发中去，通过向客户提供满意的商品和服务，为客户创造价值。公司党委常委、副总经理乔阳一同调研。
“东风商用车技术中心一定要提高自主创新能力，突破更多关键核心技术。”在东风商用车技术中心，竺延风参观了东风天龙、东风天锦，以及东风商用车2022款年型车。在发动机试验室、车身底盘试验室，竺延风与工程师们进行交流。
座谈会上，竺延风听取东风商用车技术中心研发及党建工作汇报。近年来，东风商用车技术中心在商品技术开发能力、商品技术竞争力、研发体制机制改革方面，取得了诸多成绩。围绕核心商品特性，构建了分层级、全流程覆盖的仿真体系，具备了完整的传统整车、总成、系统及零部件试验验证能力。下一步，将继续调整组织机构，优化体制机制，进一步激发创新活力，针对新技术探索孵化机制。
“东风公司2022年工作方针是‘四提两干一跨越’，东风商用车要思考怎么实现‘四提两干一跨越’，在商用车事业群‘129’战略里能干什么。”竺延风指出，东风商用车要坚持以客户为中心，思考客户的真正需求，把客户意识切实落实到产品开发中去，通过向客户提供满意的商品和服务，为客户创造价值；要眼睛向内，坚持问题导向，查找问题和不足，抓住主要矛盾；要以观念转变推动发展升级，领导干部以身作则，带动全体员工迎难而上、拼搏奋进。
竺延风要求，要进一步树立协同意识，打破部门壁垒，优化工作流程，实现资源利用最大化；要在管理提升过程中，进一步加强PDM（产品数据管理系统）管理，实现更有效率的研发；要培养科技领军人才，落实好技术人才激励机制；要做好知识管理，促进员工进行知识共享。在党建方面，要充分发挥组织保障和思想引领作用，凝心聚力，助力东风商用车事业发展；领导干部要在改进作风上以身作则，率先垂范，勇于奉献；要注重学习，坚持学思践悟结合，以学促做、干在实处。
乔阳指出，2022年，东风商用车要切实将布局的产品规划落实到位；要查找问题和不足，制定切实可行的办法措施，提升研发效率；要加大新技术新业务的协同，以客户为中心，更有效地进行关键核心技术突破。
公司相关职能部门负责人参加调研。