东风人事共享服务中心十堰服务大厅运行
至此，公司人事共享服务中心武汉、襄阳、十堰三地并行的格局初步形成
运行首日，公司人事共享服务中心十堰服务大厅为员工提供服务
5月28日，公司人事共享服务中心十堰服务大厅正式启动运行，这标志着公司人事共享服务中心武汉、襄阳、十堰三地并行的格局初步形成，公司人事共享服务业务运行向纵深推进。通过整合基础性人事业务和资源、简化业务流程，集现场业务办理、自助服务和咨询于一体的人事共享服务中心十堰服务大厅，将为十堰基地员工提供更加高效、便捷、满意的服务。启动仪式现场，公司人事（干部）部、东风商用车有限公司和公司人事共享服务中心三方签订了人事共享服务契约。
启动仪式刚刚结束，十堰服务大厅的工作人员立刻就位。不一会儿，每个服务窗口前都站满了前来办理各项业务的员工。
来自东风商用车有限公司的孙英珍，特意选在今天过来办理劳动合同的续签业务。“环境比较舒服，给人温馨的感觉。业务人员专业、服务态度好，政策宣传解释到位。”孙英珍说。
“我是来办理因公护照的。”东风汽车紧固件有限公司员工陈哲拿出身份证，录入自己的指纹，很快办理好了手续。“最大的感受就是方便快捷，大概10分钟就好了。之前这类事项，我们要去武汉办理。”
目前，十堰服务大厅可为员工提供人员入转离、劳动合同、员工证明、外事服务、职称考评、人事档案等6个项目22个类别业务的一站式办理。同时，还在十堰设立了茅箭、花果两个片区服务点，进一步提升了服务效率。
“共享服务中心可以提供一站式服务，使业务办理更通畅。同时，原来在各个工厂、子公司之间办理的业务，在共享服务中心可集中办理，效率提高。”
公司人事共享服务中心业务人员夏逢玖说，“此外，共享中心还提供驻点服务，把服务送到员工所在的单位，以提升员工满意度。”
据悉，公司人事共享服务业务以人事共享服务契约为基础推进。截至目前，人事共享服务中心的共享服务签约覆盖率达到34.8%，业务覆盖率达24.4%，预计将为公司节约成本1020万元。
“共享服务中心十堰服务大厅的运行，正好契合了东风商用车改革的需要和人力资源系统变革的需要。”东风商用车人力资源部副部长叶锋说，“相信在人事共享服务中心高效、专业的运作下，能进一步帮助我们促进改革、高效运营，让员工更加满意。”
“人事共享服务中心十堰站将坚持以‘效率倍增、成本减半、规范达标、客户点赞’为目标，全力服务、支持公司十堰基地各单位改革转型、提质增效，全心服务、支持十堰基地广大员工。”公司人事共享服务中心高级经理罗江波说。
“人事共享服务中心是公司三项制度改革的先锋、是人力资源三支柱转型的先锋，是组织效率提升的先锋。”公司人事（干部）部副总经理、人事共享服务中心主任刘志军说。2019年，该中心将按照“高于原工作标准、低于原直接成本、模拟市场化运营、模拟不达标退赔”的原则，持续提升服务质量和运营能力，扎实推进各项共享业务，为公司各级单位提供有力的服务和支持，促进公司人力资源三支柱转型。