跨越万里保交付
11月的北欧地区已进入寒冬。为满足岚图汽车海外用户在圣诞节前提车的诉求，东风进出口公司与岚图汽车科技有限公司迅速组建首批前方海外交付保障小组，包括售后服务负责人、技术工程师以及后方支援协作团队，全力确保每一辆岚图FREE能以最完美的品质交付到用户手中。
保障小组已于本月中旬由国内出发奔赴挪威，随即转场抵达瑞典瓦尔港（Wallhamn）港口。因为在这里，岚图海外首批终端交付车辆正进行交付前的整备作业。
前方现场，保障小组积极沟通并组织当地经销商与港口负责人员，协同配合，对车辆到港掏箱节奏进行打合，同时对各项售前检测项目环节进行沟通，做好各个流程的衔接工作。
为了保障每一辆岚图FREE顺利按期交付，小组人员采取户外工作方式。“室内场地有限，缺少作业面。而在室外，雨雪天气的到来，使得气温迅速降至零度以下，港口空旷并夹杂寒风，日照时间也就7个小时，户外作业变得极其困难，时间稍久一点手指冻僵了操作电脑都困难。”保障小组成员、东风进出口公司岚图售后服务经理闵攀表示，“面对困难，团队所有成员使命感十足，争分夺秒在雨雪交加的港口高效率进行室外作业。”
现场的紧张情况牵动着国内团队的神经，驻守在国内的支援协作团队与外派的保障小组保持24小时不间断的沟通与协作。在面临一些突发情况以及需要沟通协助的事项时，双方团队立刻召开专项讨论会，迅速研判与应对，在第一时间向前方成员提供反馈与支持。“6台、8台、13台、19台、21台、50台……”整备完毕的车辆数量快速提升。
“到港的岚图FREE以卓越的品质改变了外方对中国汽车质量的固有认知，在整备和检测过程中发现，岚图车辆整备情况与同期到港的其他品牌新到车辆相比，表现得更为优秀，油漆光泽、用料、底盘的呈现状态都给外方人员留下了深刻印象。”在第一时间完成相关检查后，闵攀自豪地表示。
除负责售前检测与整备工作的首批保障小组之外，后续还将有APP软件保障、商务推进等团组奔赴挪威形成联合交付保障团队，与海外经销商携手在当地建立一套完善的岚图品牌服务体系，为海外用户提供高品质的产品和服务。