洞悉客户需求 满足客户需要 创造客户价值
公司2023年工作会指出，要始终坚持以客户为中心的底层逻辑。在急剧变化的环境中，客户需求是带动企业前进的风向标。要深化实践“5W”理念，推动企业向以客户为中心全方位转型，进一步洞悉客户需求、满足客户需要、创造客户价值。
公司干部职工深入学习贯彻公司工作会精神，表示将立足岗位，把以客户为中心的理念落到实处，在实现客户价值中赢得企业生存发展，助力公司完成全年目标任务。
始终坚持以客户为中心的底层逻辑
只有理解客户、尊重客户、适应客户、满足客户，才能实现公司的长远发展。公司2023年工作会提出，要树牢以客户为中心的理念，滴水穿石提升营销能力。
“身为东风卓联营销铁军的一员，作为店端现场的管理者，目标和经营结果是刚性的，我们一定要努力完成2023年销售目标。”东风卓联武威风神店总经理易勇表示，将基于东风风神品牌主张，把技术、产品、价值等信息通过客户听得懂的营销语言、客户能接受的感受体验方式，完整传递给客户，提供极致的用车服务，为客户创造更多价值，提升东风风神品牌在甘肃市场的销量和市占率。
猛士科技质量领域员工代宇表示，2023年要始终坚持从客户中来、到客户中去，将客户需求在产品开发过程中进行充分检证，确保整车品质快速成熟。