东风乘用车公司：防疫情不松懈 抓发展不动摇
樱花绽放，春天如约而至。随着武汉疫情防控形势持续向好，东风乘用车公司也加快了复工复产的步伐。
疫情爆发以来，东风风神生产、制造、销售等各个环节都遭受巨大影响，但这并没有阻挡东风风神人战“疫”的信心和决心。他们以实际行动，将“别人不愿干的我来干，别人干不好的我干好”的担当精神，落实到疫情防控和客户维系的每一个环节，为全面复工复产、抢抓市场机遇、奋战年度目标奠定坚实基础。
东风乘用车公司党员积极服务疫情防控
战“疫”，党员先上
“一线岗位全部换上党员，没有讨价还价！”疫情期间，上海医疗救治专家组组长张文宏这句话火了。
让党员上，这是一种宣示，更是一种责任。疫情爆发后，东风乘用车公司全体党员，始终以实际行动践行着自己的担当和使命。
当全民居家隔离的时候，社区工作人员却面临艰巨而复杂的任务。武汉封城后，东风乘用车公司质量保证部党员史天鹰、工厂品质管理室党员肖俊、冲压磨具维修班党员易兵分别被阻隔在襄阳、十堰、武汉三地，但他们做出了相似的决定——加入当地社区志愿者服务队，支援抗疫前线。
办理入户登记、维持小区秩序、配送生活物资、关爱空巢老人……不同的地点，他们以同样的方式为社区居民排忧解难。“国家有难，每一名党员都有责任站出来。”史天鹰说。
在疫情防控的关键时期，东风乘用车公司党委迅速组织成立一只由50人组成的党员突击队，承担防疫和复工复产相关突击任务。
同时，响应党中央号召，东风乘用车公司倡议广大党员自愿捐款，支持疫情防控工作。倡议发出，500多名党员踊跃捐款，累计捐款金额66486.66元。其中，商品企划部党支部党员陈勇将5000元模范共产党员奖金悉数捐出。疫情期间，身在江苏盐城的他无时无刻不在关注着武汉疫情防控工作的进展。“无法和留汉同事一起支援前线，必须在力所能及的范围内尽一名党员的义务。”陈勇说。
随着武汉市各大定点医院、方舱医院的患者陆续出院，患者转移急需车辆和人力支援，东风公司立即组建疫情防控青年党员志愿者服务队奔赴一线。45人的队伍中，东风乘用车公司人力资源部党员陈雪松、党群工作部党员吴凯、营销支持部党员戚晓华在列。
转移工作时间紧、任务重，情况复杂、防护措施要求很高。每天清晨，他们仔细穿戴好防护服、口罩、护目镜、防护手套、鞋套，而后奔忙于各大医院和隔离点之间。由于患者分布范围广泛，他们时常忙到没有时间吃上一顿饱饭。
“看到耄耋之年的老人治愈出院，我由衷感到高兴。人人能出一份力，再大的困难也不是困难，胜利就会不远！”陈雪松说。
东风乘用车公司党员参加东风疫情防控青年党员志愿服务队，服务疫情防控
营销，聚力焕新
应对新冠肺炎疫情，既是一场抗疫阻击战，也是一场经济保卫战。
疫情期间，东风乘用车公司不断应用云办公、在线卖车、高管直播、健康车升级等新手段开展工作。同时，推出“五心”用户服务保障，全方位消除客户顾虑，给客户提供感动式服务；全天24小时响应客户需求，快速应对客户VOC；通过线上互动维系，持续推进客户口碑打造。
在做好员工管理、客户关爱的同时，东风乘用车公司对全国经销商疫情信息进行排查，并主动调整经销商目标、商务政策，全力帮助经销商伙伴梳理复工条件、做好复工准备，与全体经销商、合作伙伴团结一心、共同为抗疫贡献力量。
为更好了解疫情对经销商的影响，对新建店给予扶持和关爱，2月中旬，东风风神组织以“众志成城，共克时艰”为主题的新建店疫情应对专题会，涵盖8个营销大区40家新建店。通过40场视频会议，深入了解各地经销商防疫物资准备情况、资金保障情况、复工政策等，掌握经销商实际需求，吸收合理意见和建议，共同提升疫情应对能力。
“我们公司经营了多个汽车品牌，东风风神是第一个主动与我们进行一对一沟通的。2020年我们一定以实际行动支持东风风神发展，坚决完成厂家下达的任务。”宁波信天下董事长林选国说。
随后，东风乘用车公司副总经理颜宏斌奔赴广东，走访广州车友、佛山和悦等专营店，深入了解各店防疫和复工情况。鼓励专营店要一手战疫情，一手抓复工，尽快恢复正常运营。
随着疫情形势逐渐向好，全国各地的东风风神经销商厉兵秣马，准备迎战2020。2月21日，东风乘用车公司与全国8个大区21家专营店投资人与总经理，在线召开“聚力同心，共克时艰”2020年第一次重点经销商会议，就现阶段主要问题、需要的支持、下阶段工作计划等进行深入研讨。
东风公司党委常委、副总经理、东风乘用车公司总经理张祖同从经销商现金流支持、售后保障、产品配备、销售模式、精细化管理等方面进行了系统部署，并要求广大经销商坚定信心，在全力以赴抗击疫情的同时，积极稳妥谋划营销工作，以奋力追赶的姿态咬定目标不放松。
8天后，“聚力焕新 赢战2020”东风乘用车公司2020年商务大会以同样方式召开。会议指出，今年是东风风神营销突破发力的关键之年，东风风神将正式启动“聚力•焕新A-BCD”营销计划。通过车型和通路两大支撑，来确保全年目标的达成；实施品牌焕新，塑造全新的品牌形象，提升品牌口碑；强化客户管理，提升客户满意度；实施硬体形象焕新，提升渠道覆盖率和渠道能力。通过品牌、客户、渠道能力的整体提升，打造良性营销体系，为目标达成提供支撑。
与会经销商纷纷表示，愿与东风风神携手，聚力焕新，加速突破，共同向高质量完成年度销量目标奋进。
东风风神党员突击队在搬运防疫复工物资
复工，“粮草”先行
随着疫情形势逐渐稳定，湖北省正有序推进企业复工复产。历经疫情考验的东风乘用车公司，终于打响了复工战役，即将迈向生产正轨。
事实上，自2月4日起，东风乘用车公司就对防疫复工工作进行每日点检、协调和推进。2月12日，该公司党委（疫情防控指挥部）专题研究复工疫情防控预案，针对健康监测、防疫消毒、办公支持、会务服务、食堂餐饮、通勤宿舍、单身公寓、员工关爱、应急隔离等方面，以及复工后支持正常工作开展所需要的各种准备予以认真研讨。
“针对疫情防控和复工复产，公司制定了厂区、办公楼、生产班组以及物流区域的防疫消杀方案；在全员范围内开展线上防疫知识问答，下发返岗需知，编制复工风险清单，并制定了应急预案；此外，积极与地方政府沟通配合，制定了细致、周全的员工返汉计划。当前，各项方案已进入精细化、网格化预演阶段。一系列举措为安全复工筑牢了坚固堡垒。”东风乘用车公司制造管理部部长宋德志介绍。
充足的防疫物资是推进复工复产的重要保障。非常时期，面对口罩等防疫物资货源无法保证、通行受限、交期无法确定等难题，该公司采购部积极协调，快速寻找货源，拓宽采购渠道，争分夺秒开展防疫物资采购工作。目前，口罩、 84消毒液、酒精、防护服、红外线体温枪、护目镜、医用手套等30余种重要防疫物资已全部入库，为企业及全体员工复工后的安全提供了重要保障。
制造管理部和市场销售部积极协同，通过电话、网络等沟通方式，深入了解市场需求、销售现状，针对各地实际情况，制定了多版生产预案。
采购部攻坚克难，在一周内完成了446家供应商的初步调查，识别风险，并通过多种对应方式将风险保持在可控范围内。
针对不同供应商和不同地区的交通管制措施，物流部门形成了多种预案，并充分调动社会资源，以保障零部件及时运输，有效解决交通风险……
在全员共同努力下，目前，东风乘用车公司各领域均按计划，在做好疫情防控工作的同时，安全有序地推进复工复产工作。
战“疫”定有胜时，发展不能停步。做好防疫的同时，东风乘用车公司正全价值链积极联动和部署，以保障复工后的生产、销售、服务等各领域工作顺利推进。