大区“双料冠军”炼成记
以特殊的方式打开的2020年已经过半，回顾2020上半年，汽车行业危中求机，生存与竞争的高台上强者争强。东风日产凭借与时俱进的营销思路和雷厉风行的市场动作，成为“春风回暖”的第一波汽车品牌，东风日产2020上半年累计终端销量451068辆，连续三个月正增长。东风日产全国11个营销大区中，华东二区和华东三区这两个大区最豪横，竟然克服大疫影响，2020年上半年销量反超2019年同期，成为东风日产销售排头兵。为此采访东风日产华东二区营销中心。华东二区负责江苏（62家店）、安徽（24家店）两省销售，共负责86家专营店销售。在东风日产大旗帜的带领下，华东二区营销中心团队在杨峰总监的带领下奋勇拼搏，苏皖同心，戮力前行， 2月份、3月份、4月份连续三个月进入东风日产立功竞赛前三，4月份华东二区抢抓复苏机遇，夺得东风日产大区单月第一，累计第一的双料冠军。华东二区2019年上半年销量43431辆，2020年上半年销量45825辆。东风日产华东二区2020上半年销量反超去年同期水平。
究竟这样一支不畏艰难的狼性团队如何突破困境，逆势前行，面临已经到来的下半年，又有什么样的规划来冲出疫情阴霾？
华东二区2020年上半年实录：难，才能绝处逢生！
一、战疫不停步，东二齐心夺胜局
复工复产的初期，疫情致使市场行动举步维艰，以华东二区营销中心杨峰总监、张贵亮副总监为代表的华东二区营销团队响应总部号召，带领督导专员团队保持每天与一线经销商伙伴的及时沟通，督促各店做好疫情防控的同时积极推进复工节奏，鼓励经销商打造创意营销思维，赢战特殊时期。
以常州中天集团为代表的华东二区各优秀经销商，纷纷开展线上直播营销。为了构建更完善的线上营销矩阵，常州中天集团还成立了中天汽车MCN机构，签约了专业直播团队，同时推出了专属的地区汽车大IP—天哥有话说。期间，东风日产华东二区营销中心总监杨峰与常锡区高级督导邹鑫到常州中天集团进行疫情期间慰问走访，到店指导疫情防控和复工复产，同时参与了现场直播活动。东二人只用行动说话，任何时候，任何困难，我们都与经销商在一起！
作为东风日产华东二区另外一个优秀集团，江苏太平洋集团也防疫期间有条不紊的开展复工工作，内外兼修，危中求机。最终对客户交出了最暖心的答卷，他们温润如水，润物细无声的关怀，让每一位客户感受到始于初心的温暖。
当然，一切的胜利都不是一蹴而就，一切的成功都不会只因为一个人的付出。这次的战“疫”，华东二区的各位经销商伙伴用行动充分印证了这一点，齐心协力共赢战疫。
二、深入助一线，部长团队立保障
针对经销商板块，2020年上半年，在总部的支持下，华东二区成立了以经销商发展部张劲华副部长为首的部长支持团队，对华东二区的经销商以及核心集团随时走访调研，了解他们的困难，实施现场办公解决，为经销商一线解决了很多实际的难题，同时为大区的上半年业绩达成以及下半年的开局奠定了良好的基础。
三、锁定重中重，聚力攻战齐头进
重点车型营销一直是东风日产营销策略的重要部分。华东二区开年复工后，紧跟总部大方向，依据大区实际情况，提炼重点车型，销售售后联动，围绕潜客和保客，分别聚焦劲客蓝鸟组合及大车组（天籁2.0T，奇骏2.5L，楼兰）实力三剑客，开展大区内针对重点车型统一主题，统一声量，统一政策的营销行动。
线上统一自媒体传播图文，软文推送，全员传播，构建高曝光的传播布局。线下统一营销节奏，店头布置，政策包装，开展声量联动的营销行动。劲客蓝鸟组合主力针对新增购车人群，开展针对性置换活动，挖掘潜在客户，售后方面，大车组开展针对保客的增换购行动，展厅客休区桌卡展架全方位置换促销信息露出，精准定位，强击突破口。
四、品牌立IP，东风日产苏皖造
产品实力强劲固然不可或缺，但是品牌向上更是助力发展的重要方向。华东二区在品牌向上层面一直努力前行。
2020年华东二区又添2大强势IP资源：东风日产常州工厂以及日产智行NIM（常州）品牌体验中心。
东风日产常州工厂于2020年1月2日正式揭牌，华东二区借机打造【东风日产苏皖造】slogan，强化客户对品牌的认可，对产品品质的认可。同时增加东风日产在苏皖两省的曝光度和影响力，为未来发展再奠基石。
同时刚刚过去的5月1日，日产智行NIM（常州）品牌体验中心盛大开幕！依托全球领先的“日产智行”科技和先进的科技体验装置，常州日产智行体验中心以可知、可感、可触的沉浸式体验，为消费者打造科技化、智能化、互动化的社交场所，描绘美好的未来出行生活场景，全方位展现日产智行科技的先进理念和独特魅力。除了可以近距离地体验、感知日产智行科技，常州日产智行体验中心还为消费者提供儿童编程教育、读书沙龙、新品发布等诸多服务，为消费者更智能、更舒适、更便捷美好的未来生活方式创造条件。
双箭齐发，2020年华东二区的东风日产品牌强势借助两大IP，打造新的营销热度，聚焦媒体和客户关注点，多样化线上传播方式，丰富线下活动内容，最终回归到品牌向上、来店和订单双收。
五、全系齐发力，营销有方才有利
开年遇阻不怕阻，全军出击战辉煌。2月复工复产以来，东风日产华东二区众志成城，齐心协力，3大方向助力营销战绩。
第一步紧跟总部CAP节奏，在全国统一行动的前提下进行区域延展，包装更适配的区域政策，通过统一的行动计划强化活动在苏皖两省的曝光度。
第二步，在线下大型活动无法开展的当下，周末店头活动必须紧抓落实，针对大区86家专营店开展以周为单位的活动管控，尤其关注邀约目标，订单目标等指标，要求在市场复苏阶段，所有专营店确保周周有活动，周末店头活动必须成为抢抓订单的主战场。
第三步转危为机，创新营销寻找突破口。五一期间华东二区所有城市都或取消或延期了大型车展，失去了重要的营销机会，但是华东二区各城市并没有放弃黄金周这个节点，利用总部“NISSAN超级黄金周 车展不打烊 天天有惊喜”活动资源开展苏皖联合云车展，弥补大区车展无法开展带来的影响，把客户原本对线下车展的期待引流到线上。
六、强力助口碑，品牌向上在行动
品牌和车型的提升一直离不开客户口碑的塑造，好的客户口碑是助力品牌向上的重要基石之一。在2019年强势关注口碑贴提升后，东风日产在华东二区的品牌力也得到了显著的提升，品牌关注度日益拔高。2020年开年以来，线下陷入困局，线上营销的重要性日渐显露，华东二区持续聚焦重点车型的口碑提升，形成鼓励机制，激励大家在论坛发帖增加车型热度，在总部奖励的资源上大区进行补强。
更有一批以常州中天为代表的优秀经销商，创造了多篇满级精华帖，充分利用客户渠道的力量影响更多人对东风日产品牌的关注度，对重点车型的关注度。
七、营销灵嗅觉，线上线下齐步走
线上是传播阵地，也是品牌声量触达的必要营销措施，但是线下才是真正落地的营销收割形式，前期由于疫情影响，线下活动一直无法正常开展。5-6双月，疫情缓解后，第一时间，华东二区觉察到线下营销的时机正在逐步到来，第一步针对重点城市进行了线下营销的要求，各重点城市积极响应，根据城市情况，纷纷开展各类型针对保客维系，全系促销、重点车型营销等助力活动，营销节奏直击快准狠。
成绩只代表过去，接下来的半年才是东二人赢得市场夺取尊严的角斗场。市场在复苏，号角已吹响，华东二大区团队及86家专营店定当奋勇争先，保持清醒的头脑，快速的行动力，确保东风日产在苏皖两省的江湖地位，不达全年目标誓不还！
华东二区2020年下半年规划：做，必将一骑绝尘！
一、锁定重点，以一抵百
下半年第一步，华东二区将继续紧跟总部大方向，以天籁T翻番专项为首战，全大区全面聚焦天籁2.0T提升。除此之外，各小区将提炼小区重点车型，做有目标有思路的提升规划，并制定合理的应对措施。
二、聚利共盈，厂商同心
上下同欲者胜，风雨同舟者兴。经销商是东风日产的一线战将，他们的生存问题至关重要，如何实现厂商共盈，一直是华东二区团队关注的重点问题。2020年下半年，华东二区将继续就此问题做好一线层面的深度沟通，共同学习进步。
三、聚焦小区，安徽崛起
安徽省的PV市占率占据了苏皖两省接近3分之一的市场份额，重要性可想而知。2020年上半年，安徽省的东风日产各经销商更是步步为营，稳扎稳打，销量节节高升，成为了华东二区优秀成绩的重要贡献力量。下半年，东风日产华东二区将继续关注安徽的提升发展。在相关营销促进上做重要支持，以小区力量带动大区提升。
四、拥抱客户，感心升级
东风日产一直希望通过与1200万车主的交流，成为有温度、重情感、懂生活的品牌。厂庆当日，东风日产发布了企业文化2.0，从以往聚焦产品本身，向以构建用户生态圈转移。华东二区将积极响应本次总部的“拥抱客户”理念，通过各方面营销手段以及售前售后的感心服务，持续提升客户满意度，并在周期内针对客户满意度为0的经销商进行表彰，形成该层面的良性竞争机制。
2020年下半年，东风日产华东二区营销中心将在杨峰总监的带领下，继续发扬狼性精神，乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。
